الطلب والاستلام
نعم، يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت واستلامه من نقطة تجميع Duboxx الخاصة بنا:
القوز 1، المستودع 5، شارع الأصايل، دبي
- سوف نقوم بإعلامك عبر الرسائل القصيرة / WhatsApp / البريد الإلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا.
- جاهز خلال 2-4 ساعات • يتم الاستلام خلال 3 أيام .
- مواعيد الاستلام: 9:00 صباحًا - 7:00 مساءً (من الإثنين إلى السبت)
شحن
يتم الشحن عبر الشحن الذاتي، أو البريد السريع، أو خدمات الطرف الثالث. الرسوم مذكورة أدناه:
التوصيل المجاني القياسي (1-2 يوم عمل)
- مجاني للطلبات التي تزيد عن 500 درهم إماراتي لدبي والشارقة .
- مجاني على الطلبات التي تزيد عن 500 درهم إماراتي في عجمان وأبو ظبي والعين والفجيرة وأم القيوين ورأس الخيمة - باستثناء العناصر الكبيرة / الصناديق / الأحجام الخاصة .
التسليم القياسي (1-2 يوم عمل)
سعر ثابت بقيمة 29 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 500 درهم إماراتي (حدود مدينة الإمارات العربية المتحدة) - باستثناء العناصر الكبيرة/الصناديق/الأحجام الخاصة .
رسوم التوصيل السريع
- دبي: 100 درهم إماراتي (خلال 2-4 ساعات)
- الإمارات الأخرى: 300 درهم إماراتي (خلال 4-6 ساعات)
رسوم التوصيل الأخرى
رسوم توصيل المنتجات الكبيرة: 100 درهم إماراتي للطلبات التي تتراوح قيمتها بين 250 و2500 درهم إماراتي (عجمان، أبو ظبي، العين، الفجيرة، أم القيوين ورأس الخيمة - حدود المدينة).
التوصيل داخل المنطقة الحرة
تُطبق أسعار خاصة ( بحد أدنى ١٠٠ درهم إماراتي ) حسب المنطقة الحرة. يجب على العميل تجهيز التصاريح والوثائق اللازمة.
آخر موعد لاستلام الطلبات: الطلبات المقدمة قبل الساعة 5:00 مساءً في يوم عمل تُجدول للتسليم في يوم العمل التالي. تُجهّز الشحنات خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
تتم عمليات التسليم من الإثنين إلى السبت ، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً .
جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% . لا يقدم Duboxx.ae خدمات/منتجات لأي دولة خاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) .
قد يؤدي تعدد الشحنات/التسليمات إلى إضافة مبالغ متعددة إلى كشف حساب حامل البطاقة. تتم معالجة عمليات الاسترداد فقط عبر طريقة الدفع الأصلية .